Training & Team Building
Program: Echipe performante
ECHIPE PERFORMANTE
Trăim timpuri pline de provocări şi avem nevoie, mai mult ca niciodată, de oameni instruiţi, proactivi, pozitivi şi capabili să găsească soluţiile potrivite pentru depăşirea piedicilor. Mai mult decât atât, este necesar ca aceştia să lucreze împreună şi să formeze echipe performante.
Întâlnirile şi discuţiile cu profesioniştii din zona resurselor umane ne-au ajutat să identificăm câteva direcţii importante pentru crearea unor echipe eficiente: comunicarea, adaptarea la schimbare şi gestionarea conflictelor.
În acest context am conceput un set de 6 webinarii care ţintesc dezvoltarea de competenţe necesare pentru a traversa cu succes perioada actuală. Am adăugat - BONUS! - un modul de City Hunt, pentru că echipele au nevoie şi de timp petrecut împreună, în aer liber, organizându-se, căutând indicii şi descoperind frumuseţea centrelor istorice din Sibiu, Braşov, Sighişoara, Sinaia sau Bucureşti.
Întâlnirile şi discuţiile cu profesioniştii din zona resurselor umane ne-au ajutat să identificăm câteva direcţii importante pentru crearea unor echipe eficiente: comunicarea, adaptarea la schimbare şi gestionarea conflictelor.
În acest context am conceput un set de 6 webinarii care ţintesc dezvoltarea de competenţe necesare pentru a traversa cu succes perioada actuală. Am adăugat - BONUS! - un modul de City Hunt, pentru că echipele au nevoie şi de timp petrecut împreună, în aer liber, organizându-se, căutând indicii şi descoperind frumuseţea centrelor istorice din Sibiu, Braşov, Sighişoara, Sinaia sau Bucureşti.
Detalii program
Webinar 1: COMUNICARE - Asertivitatea (3 ore)
Webinar 2: COMUNICARE - Ascultarea activă (3 ore)
Webinar 3: SCHIMBARE - Abordarea schimbării (3 ore)
Webinar 4: SCHIMBARE - Echipele şi schimbarea (3 ore)
Webinar 5: CONFLICT - Individul şi conflictul (3 ore)
Webinar 6: CONFLICT - Relaţia cu persoanele dificile (3 ore)
GRATUIT: City Hunt - Sibiu/Sighişoara/Braşov/Sinaia/Bucureşti/... (4 ore)
Programul este gândit pentru grupe de 12-16 participanţi.
Cursurile sunt organizate online, prin intermediul platformei Zoom. La cerere şi în funcţie de situaţiile specifice, instruirea poate avea loc în orice locaţie.
Se livrează:
- suport de curs în format pdf;
- diplome electronice;
- evaluare şi feedback (formulare online anonime).
- suport de curs în format pdf;
- diplome electronice;
- evaluare şi feedback (formulare online anonime).
Ştim cât de important este să fiţi siguri de calitatea cursurilor pe care urmează să le planificaţi, aşa că vă stăm la dispoziţie pentru organizarea unui webinar DEMO, destinat factorilor de decizie din companie.
Tehnici de predare
- prezentări noţiuni teoretice
- dezbateri, discuţii
- studii de caz
- jocuri de rol
- exerciţii, teste, quiz-uri
- filme demonstrative
- prezentări noţiuni teoretice
- dezbateri, discuţii
- studii de caz
- jocuri de rol
- exerciţii, teste, quiz-uri
- filme demonstrative
COMUNICARE
SCHIMBARE
- tipologii comportamentale
- drepturi fundamentale
- comunicarea asertivă
- componentele mesajelor asertive
- tehnici de comunicare asertivă (aserţiuni de tip "I", D.E.S.C., disc stricat, ancheta negativă, afirmaţia negativă, dezacordul amiabil)
- formele ascultării
- tehnici de ascultare activă
- drepturi fundamentale
- comunicarea asertivă
- componentele mesajelor asertive
- tehnici de comunicare asertivă (aserţiuni de tip "I", D.E.S.C., disc stricat, ancheta negativă, afirmaţia negativă, dezacordul amiabil)
- formele ascultării
- tehnici de ascultare activă
- tipuri de personalităţi (Myers-Briggs)
- rezistenţa la schimbare
- abordări: comportamentală, cognitivă, umanistă, psihodinamică
- tehnici de schimbare
- eficenţa echipelor
- stadii de dezvoltare ale echipelor (Tuckman)
- roluri în echipă (Belbin)
- liderii şi schimbarea
- rezistenţa la schimbare
- abordări: comportamentală, cognitivă, umanistă, psihodinamică
- tehnici de schimbare
- eficenţa echipelor
- stadii de dezvoltare ale echipelor (Tuckman)
- roluri în echipă (Belbin)
- liderii şi schimbarea
CONFLICT
CITY HUNT
- caracteristicile conflictelor
- sursele conflictului
- etapele conflictului
- strategii de gestionare ale conflictelor
- conflictul în echipă
- gestionarea emoţiilor
- relaţia cu persoanele dificile: agresivul, atotştiutorul, tăcutul, nehotărâtul, cusurgiul, negativistul, încăpăţânatul, manipulatorul
- sursele conflictului
- etapele conflictului
- strategii de gestionare ale conflictelor
- conflictul în echipă
- gestionarea emoţiilor
- relaţia cu persoanele dificile: agresivul, atotştiutorul, tăcutul, nehotărâtul, cusurgiul, negativistul, încăpăţânatul, manipulatorul
Cele 6 module de curs aduc cu ele un City Hunt gratuit, care se poate organiza, la alegerea voastră, în Bucureşti, Braşov, Sibiu, Sighişoara sau Sinaia.
Cu mult mai mult decât vizitarea unor locuri deosebite, acest ultim modul este în realitate o modalitate excelentă de a pune în practică o mulţime din informaţiile şi conceptele discutate pe parcursul cursurilor, ajutând la fixarea acestora.
Cu mult mai mult decât vizitarea unor locuri deosebite, acest ultim modul este în realitate o modalitate excelentă de a pune în practică o mulţime din informaţiile şi conceptele discutate pe parcursul cursurilor, ajutând la fixarea acestora.
© Copyright 2021 Team Zone - All Rights Reserved
Vă stăm la dispoziţie pentru orice alte informaţii sau clarificări legate de organizarea şi implementarea acestui program.
Am mai adăuga că ne putem întâlni oricând doriţi (Zoom sau în "carne şi oase") pentru a detalia orice consideraţi că este necesar.
Am mai adăuga că ne putem întâlni oricând doriţi (Zoom sau în "carne şi oase") pentru a detalia orice consideraţi că este necesar.
